개인정보수집 활용동의

양지치과의원은 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 이용자가 홈페이지 및 외부 예약 채널을 이용하는 과정에서 제공한 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관련 법령을 준수합니다.

본 안내는 상담, 예약, 내원 안내와 관련하여 본원이 처리하는 개인정보의 목적, 항목, 보유기간 및 이용자의 권리를 알리기 위한 문서입니다.

제1조 개인정보의 처리목적

양지치과의원(이하 "본원"이라 함)은 홈페이지, 전화, 네이버 예약, 카카오 채널 등을 통해 접수되는 상담 및 예약 문의에 응대하기 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

처리 목적은 상담 문의 응대, 예약 확인, 내원 안내, 진료 전 문의사항 확인, 민원 처리 및 원활한 병원 이용 안내입니다.

제2조 수집하는 개인정보 항목

본원은 상담 및 예약 문의 과정에서 이름, 연락처, 문의 내용, 희망 진료 항목, 희망 예약일, 외부 예약 플랫폼을 통해 전달되는 예약 정보를 처리할 수 있습니다.

내원 후 진료 과정에서는 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 진료기록, 영상자료, 결제정보, 건강보험 청구에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

상담 및 예약 문의 정보는 문의 응대 완료 후 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 분쟁 대응, 관계 법령상 의무 이행, 진료 연계가 필요한 경우에는 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

진료기록부는 10년, 환자 명부는 5년, 처방전은 2년, 방사선 사진 및 소견서는 5년 등 의료법 시행규칙에서 정한 보존기간을 따릅니다.

제4조 동의 거부 권리 및 불이익

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다.

다만 필수 정보 수집에 동의하지 않는 경우 온라인 상담, 예약 확인, 내원 안내 등 홈페이지를 통한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 제3자 제공 및 외부 플랫폼

본원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우, 보험 청구 및 심사 등 관계 법령상 필요한 경우에는 해당 범위 안에서 제공될 수 있습니다.

네이버 예약, 카카오 채널, 지도 서비스 등 외부 플랫폼을 이용하는 경우 해당 플랫폼의 개인정보 처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.

제6조 선택 동의와 마케팅

현재 홈페이지에서는 별도의 마케팅 수신 동의를 운영하지 않습니다.

향후 이벤트 안내, 문자 발송, 광고성 정보 수신을 운영하는 경우 진료 및 상담에 필요한 동의와 분리하여 선택 동의로 안내합니다. 선택 동의에 동의하지 않아도 기본 진료 및 상담 이용에는 제한이 없습니다.

제7조 정보주체의 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의는 02-887-7522으로 연락해 주세요. 본원은 관계 법령에 따라 필요한 확인 절차를 거쳐 처리합니다.

본 동의 안내는 2026년 7월 5일부터 적용합니다.